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Gefällt Ihnen das Produkt nicht? Oder ist es in irgendeiner weise defekt? Dann können sie den Artikel innerhalb der Rücksendefrist an uns zurückgeben. Sobald wir ihre Rücksendung erhalten haben, kann die Bearbeitung bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen.

 

Für Kunden aus Deutschland: 
KOSTENLOSEN RETOURENSCHEIN ERSTELLEN

Bitte geben im Feld 'Kundenreferenz' ihre Bestellnummer an, damit wir ihre Retoure schnell bearbeiten können.

Wenn sie keinen Drucker haben, können Sie den QR-Code bei ihrer Postfiliale vorzeigen, welcher zusammen mit dem Retourenschein an ihre E-Mail Adresse versendet wird. 

Für Kunden aus dem Ausland::

Bei Rücksendungen aus den anderen Ländern beteiligen wir uns pauschal mit 5€ an der Rücksendung. Hierzu benötigen wir einen Sendungsnachweis und die Quittung. Bitte denken sie an Ihre Bestellnummer, damit wir Ihre Retoure schnell bearbeiten können.

 

Adresse der Rücksendung:

SO MILANO
KALSCHEURENER STRASSE 19
LOFT 03
50354 HÜRTH
DEUTSCHLAND